خدمة

خدمة ما قبل البيع

1.   إنتاج واختبار المعدات المتقدمة

تتمتع شركتنا بخبرة غنية في   صناعة منصات العمل الجوية. إذا أرادت المؤسسة تطوير ظروف الأجهزة ، فيجب أن يكون لديها معدات إنتاج واختبار متطورة. هناك العديد من معدات الإنتاج المتقدمة في قسم الإنتاج مثل آلة السفع بالخردق CNC ، آلة قطع الغاز بالبلازما CNC ، روبوت اللحام الأوتوماتيكي ، معدات الرش الكهروستاتيكي ، آلة التثقيب CNC ومعدات اللحام CNC. بالاعتماد على معدات الإنتاج المتقدمة ومعدات الاختبار ، قمنا بتطوير منصات عمل جوية بسيطة من نوع الدفع ، ومنصات عمل جوية من نوع أسطواني ، ومنصات عمل جوية عمودية ، ومنصات عمل جوية مقصية كهربائية ، ومنصات عمل جوية بأذرع مفصلية كهربائية ، ومقصات للطرق الوعرة . يوجد أكثر من 200 منتج في عشر مجموعات من منصات العمل الجوية من نوع الشوكة ، ومنصات العمل الجوية ذات الذراع المفصلية للطرق الوعرة ، ومنصات العمل الجوية بذراع مستقيم ، ومنصات العمل الجوية ذات الذراع القابلة للطي للمقطورة منصات العمل ، وتزويد العملاء بمنتجات وخدمات عالية الجودة.

2. فريق البحث والتطوير التقني الممتاز

شروط البرامج مهمة بنفس القدر لتطوير الشركة. تمتلك شركتنا قوة تقنية قوية ووسائل اختبار متقدمة وتدفق العمليات ، ولدينا أيضًا مصممين محترفين وأفراد اختبار ، بالإضافة إلى فريق تركيب ممتاز. تتميز منتجات الشركة بمزايا التصميم الجديد والهيكل المعقول والرفع المستقر والحمل الآمن والتشغيل البسيط والصيانة المريحة. تستخدم المنتجات على نطاق واسع في العديد من الصناعات ، مثل المؤسسات الصناعية والتعدين وخطوط الإنتاج والسكك الحديدية والمطارات وأرصفة المحطات وتحميل البضائع وتفريغها ومواقع إنشاء المصانع ولوجستيات المستودعات وتركيب المعدات على ارتفاعات عالية ومناسبات أخرى. ليس لدينا فقط خبرة صناعية غنية ، ولكن أيضًا فريق تقني يتمتع بمعرفة ميكانيكية قوية لتزويد المستخدمين بحلول تقنية فعالة وآمنة وشاملة.

3. ورشة الإنتاج الموحدة

كمعدات صناعية خاصة ، فإن منصة العمل الجوية مهمة بشكل خاص لتوحيد موقع الإنتاج. يجب أن تتوافق عملية الإنتاج من شراء المواد الخام وتخزينها إلى تصحيح أخطاء المعدات والاختبار والتسليم مع معايير الصناعة. بهذه الطريقة فقط يمكننا التأكد من أن المعدات التي ننتجها جديدة في التصميم ، ومعقولة في الهيكل ، وأن الرفع مستقر ، والعملية بسيطة ، والصيانة مريحة. المنتجات عالية الجودة هي أساس تطوير المشاريع. أثناء التحكم الصارم في الجودة ، تختار الشركة الشركات المحلية الممتازة لكل مكون من مكونات المنتج ، ويمكنها أيضًا استخدام مكونات العلامة التجارية المحددة وفقًا لمتطلبات العملاء. إنه مضمون أن كل منتج لا يمكنه مغادرة المصنع إلا بعد اجتياز فحص الموظفين المحترفين ومعدات الاختبار المحترفة. تأكد من أن كل منتج لديه ملف مؤهل للرجوع إليه. فقط من خلال التحسين المستمر لجودة المنتجات وتلبية متطلبات العملاء يمكن للمؤسسة أن تتطور.

خدمة ما بعد البيع

4. خدمة ما بعد البيع المثالية  

ما بعد البيع   الخدمة _

1) التدريب:

أ. يوصى بأن يقوم المستخدم بتشغيل وصيانة وإصلاح المعدات مع الشهادات ؛

ب. تجري شركتنا تدريبًا نظريًا وتدريبًا على تشغيل الوقت للمشغلين وبعض فنيي المعدات وتصدر شهادة تدريب بعد اجتياز التدريب ؛

ج. يبدأ التدريب من مرحلة التكليف.  

2) الخدمة:

أ. خدمة تتبع الهاتف في غضون أسبوع واحد بعد بيع الجهاز ؛

ب. في غضون شهر واحد بعد بيع الجهاز ، سيأخذ أخصائي الخدمة زمام المبادرة لتقديم الخدمة في الموقع مرة واحدة ؛

ج. في غضون ثلاثة أشهر بعد بيع المعدات ، سيتابع أخصائي الخدمة الخدمة ؛

د. بعد بيع الجهاز لمدة نصف عام ، سيعود أخصائي الخدمة للخدمة مرة أخرى ؛

ه. بعد بيع الجهاز لمدة عام واحد ، سيأتي أخصائي الخدمة لفحص السيارة بأكملها وصيانتها ؛

F. خارج فترة الضمان الثلاثة ، سيجري أخصائي الخدمة خدمات متابعة هاتفية غير منتظمة ، ويأخذ زمام المبادرة لتقديم خدمات من الباب إلى الباب مرتين على الأقل في السنة ؛

ز. من أجل حل المشكلات التي يواجهها المستخدمون أثناء عملية الاستخدام ، ستستجيب شركتنا في غضون ساعة واحدة بعد تلقي معلومات الخدمة ، وسيعمل المكتب الرئيسي للشركة واختصاصيو الخدمة معًا لحل المشكلات المختلفة التي تنشأ في أي وقت وحل العملاء هموم

ح. إذا حدثت مشكلات في الجودة أثناء الاستخدام العادي خلال فترة الضمان الثلاثة ، فلن يكون لدى المستخدم أي استثمار في استخدام المعدات. بالنسبة للمعدات خارج فترة الضمان ، سنقدم خدمات صيانة مدى الحياة ونحمل التكلفة فقط.